100% overblik på timer, opgaver og leverancer – uden regneark og “hvad var aftalen egentlig?”
Når du kører faste aftaler (retainers) på content, community management og løbende rådgivning, handler det om én ting: at levere stabilt – og kunne dokumentere det uden ekstra arbejde.
Med Effihub samler du opgaver, tid og kundedokumentation ét sted. Så du får ro, kunden får gennemsigtighed, og I undgår de klassiske diskussioner om scope, ekstraopgaver og “lige en hurtig ting”.
På faste aftaler opstår der altid ekstraønsker. Spørgsmålet er bare, om de bliver fanget.
I Effihub kan du styre opgaver og registrere tid løbende, så du kan se, om aftalen holder – eller om kunden reelt får mere end de betaler for.
Overblik over forbrug pr. kunde pr. måned
Se “fakturerbar vs. reel tid” (hvor forsvinder timerne?)
Opdag scope creep tidligt – før det bliver et problem
SoMe-arbejde kommer fra mange kanaler: mail, Slack, DM’s, møder og kommentarer. Når opgaver ikke samles, bliver det dyrt i fejl, stress og misforståelser.
Du skal ikke bruge 20 minutter på at “huske ugen”.
Start/stop direkte på opgaver giver præcis registrering – og bedre beslutninger.
Kundeportal der giver færre statusmails
Kunden vil gerne føle sig tryg: Hvad er lavet? Hvad er i gang? Hvad er planen?
Med kundeportalen kan de følge med 24/7 uden at I skal skrive status manuelt hver gang.
På faste aftaler er det ofte kommunikationen, der drifter: “vi vender tilbage”, “vi følger op”. Automails kan bruges til at holde struktur i samarbejdet.
Tina: “Jeg afslutter hver arbejdsdag i Effihub”
”Min virksomhed fremstår professionelt, og jeg kan vise mine kunder, at jeg har styr på det med timer og økonomi. Det øger helt sikkert tilliden mellem os. Jeg bruger klippekort funktionen, som er simpel og enkel, og giver et godt overblik – både for mig og mine kunder. Jeg afslutter hver arbejdsdag i Effihub, hvor jeg registrerer dagens arbejde. Og hver dag er jeg glad for, at jeg valgte lige præcis dette værktøj!”“Sjældent har jeg oplevet mødet med ny software som værende SÅ positivt og ukompliceret”
“Effihubs brugerflade er supernem at navigere i, så jeg valgte faktisk at sige pænt nej tak til det flotte tilbud om en personlig rundvisning i systemets muligheder, for det var slet ikke nødvendigt.”
Hvis du driver et bureau eller en konsulentforretning, har du sikkert oplevet det: Opgaver ligger spredt i mails, Slack og DM’s. Kunden spørger “hvor langt er vi?”, og du sidder med regneark og mavefornemmelser. Med …timeregistrering til bureau…, …opgavestyring… og …kundeportal… samlet i Effihub får du styr på både timer, klip og leverancer, uden at det bliver endnu et system der kræver mere tid end det sparer. Du kan køre faste aftaler som abonnementsklip, sælge klippekort på leverancer, eller bare tracke tid pr. projekt og kunde, så du altid kan dokumentere forbrug.
Du får én platform til …projektstyring…, …timeseddel… og fakturagrundlag. Og vigtigst: Kunden kan selv følge med, så du bruger mindre tid på status og mere tid på at levere.
Når registrering er bøvlet, bliver den udskudt. Og så ender du med at “gætte ugen” fredag eftermiddag. I Effihub kan du starte og stoppe tid direkte på en opgave og overføre den til den rigtige kunde, det rigtige projekt og det rigtige klippekort eller abonnement.
Det gør det let at fange alle de småting, der ellers æder marginen: hurtige rettelser, ekstra call, “kan du lige…”, små ændringer i annoncer, SEO-justeringer, landingpage tweaks eller community-svar, der tager længere end man tror.
Bureauarbejde er sjældent én stor opgave. Det er mange små leverancer, deadlines, godkendelser og løse ender. Effihub samler opgaver, fremdrift og ansvar ét sted, så du kan arbejde i et enkelt flow og slippe for post-its, to-do lister og “hvor ligger den tråd?”.
Du kan bruge visninger som passer til din måde at arbejde på, og du får historik på opgaverne. Det gør det nemmere at holde retning internt og at forklare kunden, hvad der er lavet, hvornår det er lavet, og hvad der er næste skridt.
Faste aftaler bliver ofte utydelige, når leverancerne varierer. Nogle måneder er der mange kampagner, andre måneder er det drift, support og småopgaver. Med …abonnementsklip… kan du gøre aftalen konkret: Kunden har et fast forbrug pr. måned, og du kan bruge klip som en enkel “valuta” på tid, leverancer eller begge dele.
Har du kunder der køber pakker, kan du bruge …klippekortsystem… til leverancer som contentpakker, UGC, SEO-arbejde, webopgaver eller performance marketing. Du får et klart overblik over “hvad er tilbage?”, og du slipper for at diskutere på bagkant.
Det er ikke altid rart at være den, der skal minde kunden om at de er ved at bruge op. Effihub kan sende …automails… når klip eller abonnement nærmer sig en grænse, så fornyelse bliver en naturlig del af samarbejdet.
Du kan bruge det både til at skabe ro og til at gøre mersalg mere enkelt: Kunden bliver informeret i tide, og du undgår panikopgaver fordi “vi troede der var mere tilbage”.
En stor del af support og status på bureauopgaver handler ikke om, at kunden er besværlig. Det handler om manglende indblik. Med …kundeportal… (KundeHUB) kan kunden selv se forbrug, opgaver og dokumentation, afhængigt af hvordan du sætter det op.
Det giver færre mails som “kan du lige sende status?”, og det giver mere tillid. Især når du leverer løbende ydelser, hvor kunden ellers kun ser resultatet i små bidder.
Når du registrerer tid og forbrug rigtigt, bliver faktureringen også nemmere. Effihub kan bruges som dit fakturagrundlag, så du har orden på hvad der skal faktureres, og hvad der er leveret på aftalen.
I praksis fungerer det godt sammen med de regnskabssystemer mange små virksomheder bruger: …e-conomic…, …Dinero… og …Billy…. Det betyder mindre manuelt arbejde og færre fejl, fordi kunder og fakturadata kan flyde mere naturligt i din proces.
