SEO-mentor Hanne fandt ud af, hvor meget tid hun egentlig brugte… og satte sine priser op!
“Vi kan ikke være ‘på’ 24/7.”
Det kan Hannes kunder ikke!
Og det hverken kan eller vil SEO-mentor Hanne selv.
Hanne Østergård er business- og SEO-mentor – og så er hun en gæv jyde fra Randers – der er lidt af en (stolt) SEO-nørd, hvis hun selv skal sige det.
Hanne hjælper sine kunder med at skaffe mere trafik og flere kunder fra Google, så de netop ikke behøver at være ‘på’ døgnet rundt.
Problemet var bare, at Hanne begyndte at miste overblikket over sine timer.
“Målet i min forretning er, at jeg kan bringe min viden videre til mine kunder, uden jeg skal arbejde 90-100 timer om ugen. Der skal være balance i tingene, så jeg har en god forretning, hvor det ikke kræver, at jeg arbejder altid. Jeg vil også gerne holde fri.”
Erkendelsen af, at hun havde brug for en løsning til at få styr på sine timer, slog hende efter en lang arbejdsdag:
“Det var dengang, jeg ikke havde flere timer i døgnet, og jeg ikke var færdig med mine opgaver… Så blev jeg bevidst om: “Gad vide, hvad jeg har lavet i løbet af dagen?” Jeg havde åbenbart ikke lavet det, jeg skulle, for jeg var ikke færdig, når klokken blev fire.”
Det var ikke, fordi Hanne glemte at skrive sine timer ned…
Men som hun siger i videoen nedenfor: “Hvis jeg så ikke kunne finde noterne, så gav det ikke rigtig det samme resultat, vel?”
“Min udfordring var: Har jeg solgt projektet godt nok?"
Hanne har ikke svært ved at styre et projekt.
Det er hun faktisk ret skrap til.
Med en baggrund som koordinator for 18 teknikere, så ”er jeg vant til at styre projekter og blive forstyrret hele tiden”.
Så det var ikke det, der var problemet.
Hannes udfordring var at blive bevidst om, hvor lang tid hende projekter reelt tog, så hun kunne prissætte dem bedre.
“Min udfordring var: Har jeg solgt projektet godt nok? Har jeg husket alle de timer, der ligger i det? Hvornår kan jeg være sikker på, at jeg kan aflevere den opgave?”
“Jeg ville være ked af at sige, at jeg lavede tilfældigt arbejde. Men jeg er blevet bevidst om, at vi bruger sindssygt meget tid på små ting, som på papiret er små ting. Det kræver tid, hvis man sidder som ekspert på noget, for det skal jo konverteres til, at det kan bruges til kunden.”
Hanne havde ét klart kriterie
Da Hanne satte sig for at finde et system, der kunne hjælpe hende, havde hun ét klart kriterie:
Hun gad ikke flere engelske programmer!
“Jeg gider ikke flere programmer, der er udviklet til amerikanere, som driver virksomheder på andre måder, end vi andre gør.”
Efter at have undersøgt markedet fandt hun Effihub.
Hanne ville gerne være sikker på, at Effihub matchede hendes måde at arbejde på, Så hun bookede en 1:1 online demo med co-founder Thomas.
Her fik hun overblik over mulighederne med Effihub – og kunne stille alle sine spørgsmål.
Du kan også booke en gratis demo:
Demoen overbeviste Hanne.
Hun fortæller, at en afgørende faktor for at starte med Effihub, var:
“Thomas’ tålmodighed i demoen og viljen til at ville tage den og ikke bare sige: Jamen, du kunne bare lige selv prøve. Når man har været igennem demoen, så når vi at få talt om de ting, som kunne være en fordel for mig.”
Nu er det slut med ubetalt arbejde
Hun fortæller videre, at før i tiden ‘hang det ikke helt sammen’, og hun kunne sagtens komme til at bruge flere timer, end kunden betalte for.
I dag er stopuret det første hun starter, når hun går i gang med at løse en kundeopgave.
Efter at Hanne begyndte at registrere tid på sine opgaver i Effihub, så har hun få bedre overblik over sine opgaver. Det har givet hende et reelt billede af, hvor lang tid de tager at udføre.
“Det, der virkelig har været en øjenåbner for mig, er den måde, jeg havde prissat mine opgaver på før. Da jeg satte Effihub til, og satte timeregistrering af hvad, hvad jeg laver, og hvor lang tid det tager, så var jeg nødt til at tage en beslutning om at sætte prisen op. For det stemte simpelthen ikke overens med det arbejde, jeg udførte for kunden.”
Hanne er samtidig blevet mere bevidst om værdien af sit arbejde. – Også set med hendes kunders øjne.
Udover at hun har sat prisen op på nogle af sine services, så har hun ændret sine pakkeløsninger, så kundens udbytte er tydeligere.
Nu kan Hanne holde fri med god samvittighed og ikke ‘arbejde 16 timer i døgnet’
Når klokken bliver fire, så holder Hanne fyraften.
Hver dag og med god samvittighed!
“Jeg går hjem til tiden hver dag nu. Så jeg tror, det er et godt resultat af, at jeg ikke kan putte flere opgaver ind i kalenderen, end jeg rent faktisk har arbejdstid til. Det er også en måde at undgå overarbejde på.”
Som sidegevinst har det gjort Hanne opmærksom på, at det ikke er effektivt at fylde ugen ud med mange kunder og opgaver.
I dag har hun færre kunder…
– Og det er en god forretning for både Hanne og hendes kunder.
“Jeg er blevet bevidst om, at jeg faktisk ikke har et ønske om, at jeg skal hjælpe 100 kunder på én gang. Jeg kan ikke levere den samme værdi til kunden ved at flyve fra den ene til den anden. Jeg skal i stedet hjælpe færre kunder med flere opgaver, fordi det giver mere værdi for mine kunder.”
“Tiden er bare en begrænsning. Det har jeg ikke kunnet finde et andet program, som kunne hjælpe mig med på samme måde.”
Hanne afrunder med at give et godt råd til andre, der gerne vil begynder at bruge Effihub:
“Jeg vil sige; Pas på, hvis du tror, at du er hurtigt nok! Når man sætter det (stopuret) i gang, så finder man ud af, om man er hurtig til sine opgaver eller ej. Mit råd er at få testet det af, især på de opgaver, som man bare er vant til at lave.“
Vil du, som Hanne have indsigt i, hvor lang tid dine opgaver tager?
Om SEO-mentor Hanne
SEO-mentor Hanne hjælper sine kunder med skaffe mere organisk trafik fra Google. Derudover hjælper hun med at konvertere trafikken til kunder uden at være afhængig af annoncekroner og de sociale medier.
Virksomheden har eksisteret siden 2019
Land: Danmark
Services: SEO-undervisningsforløb, SEO-strategier, søgeordsanalyser, konverteringsoptimering og linkbuilding.
Hjemmeside: Seomentorhanne.dk
