Effihub fortsætter med ny ejer

SCRIPT (1 af 8)

Velkomstmail

Her er inspiration til din Velkomstmail. Kopier, tilpas og anvend disse tekster frit i det omfang, du ønsker, når du giver dine kunder adgang til din kundeHUB.

Teksterne i de grå felter svarer til de felter, der er i Effihub. Tekst, der er markeret med gult, skal du ikke kopiere – det kommer automatisk med i notifikationen.

Automails

FORMEL VERSION

Emne:

Login til [FIRMANAVNS] kundeHUB

Indhold øverst:

Kære kunde,

Som kunde hos [FIRMANAVN] får du adgang til vores kundeportal.

Brug informationerne nedenfor til at logge ind.

Kontoinformationer

Login URL:             https://firmanavn.effihub.com
Dit brugernavn:    (kundens email)
Dit kodeord:          (kodeord)

Indhold nederst:

Har du spørgsmål, så skriv til [XXX@FIRMANAVN.DK], eller ring på [XXXX XXXX].

Med venlig hilsen

[NAVN]
[FIRMANAVN]

CASUAL VERSION

Emne:

Velkommen til [FIRMANAVNS] kundeHUB

Indhold øverst:

Hej,

Værsgo, du har nu adgang til vores kundeHUB.

(her er lidt forskellige forslag til tekst, du kan sætte ind, alt efter, hvad du bruger kundeportalen til)

I kundeportalen kan du

  • følge med i timeforbruget på dit klippekort
  • se dine fakturaer
  • finde kontaktinfo

Du logger ind i kundeHUB’en her:

Kontoinformationer

Login URL:             https://firmanavn.effihub.com
Dit brugernavn:    (kundens email)
Dit kodeord:          (kodeord)

Indhold nederst:

Har du spørgsmål, så hold dig ikke tilbage, men skriv til [XXX@FIRMANAVN.DK] – eller giv os et ring på [XXXX XXXX].

Vi glæder os til at hjælpe dig og håber, at du bliver glad for at bruge vores kundeportal.

De bedste hilsner

[NAVN]
[FIRMANAVN]

Vær opmærksom på:

  • Alle de steder hvor der er sat [ ] ind i teksten – fx [xxx@firmanavn.dk] – skal du skifte til tekster, der passer med dit firma og informationer.
  • Tekster, der er markeret med gult viser, hvor der automatisk bliver sat oplysninger ind i Effihubs notifikationer (fx info om klippekort og loginoplysninger). Tekster markeret med gult skal du ikke kopiere og sætte ind.
  • Tekster, der er markeret med grønt er forslag, der kan være afhængige af dine forretningsbetingelser/forretning.
  • Du kan for alle notifikationerne frit vælge at slå dem til/fra. Ligeledes kan du sende testmails til dig selv, så du ved nøjagtig, hvordan e-mail notifikationerne ser ud, når dine kunder modtager dem.
  • Du kan læse mere om HUB notifikationer, og hvordan du aktiverer dem i Effihub her.